Como corrigir o erro de download do Windows Update 0x8024a206
O Windows Update é um recurso que permite manter o sistema operacional Windows atualizado com os últimos patches de segurança, correções de bugs e melhorias. No entanto, às vezes você pode encontrar erros que o impedem de baixar ou instalar as atualizações. Um desses erros é 0x8024a206, que geralmente ocorre quando o computador falha ao baixar as atualizações devido a vários motivos.
0x8024a206 download error
Neste artigo, mostraremos como solucionar e corrigir esse erro usando métodos diferentes. Você pode experimentá-los um por um até encontrar aquele que funciona para você. Antes de começar, certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet e espaço em disco suficiente na unidade do sistema operacional.
Método 1: Verifique sua conexão com a Internet e reinicie o roteador
A primeira coisa que você deve fazer é verificar sua conexão com a Internet e garantir que ela esteja funcionando corretamente. Você pode fazer isso abrindo um navegador da Web e visitando um site como [Google](^1^) ou [Bing](^2^). Se você conseguir acessar o site sem problemas, sua conexão está boa. Caso contrário, você pode ter alguns problemas com as configurações de rede, roteador ou ISP.
Para corrigir isso, você pode tentar reiniciar o roteador desconectando-o da fonte de alimentação, aguardando alguns segundos e conectando-o novamente. Isso atualizará sua configuração de rede e resolverá possíveis falhas. Você também pode tentar mudar para uma conexão com fio em vez de sem fio ou usar uma rede diferente, se possível.
Método 2: Execute a solução de problemas do Windows Update
O Windows possui uma ferramenta interna que pode ajudá-lo a diagnosticar e corrigir problemas comuns com o Windows Update. É chamado de Solucionador de problemas do Windows Update e você pode acessá-lo seguindo estas etapas:
Navegar para Configurações.
Selecione Sistema.
Role para baixo até solucionar problemas.
Clique em Outros solucionadores de problemas.
Localize e execute o Solucionador de problemas do Windows Update.
A solução de problemas examinará seu sistema em busca de problemas relacionados ao Windows Update e tentará corrigi-los automaticamente. Ele pode solicitar que você reinicie o computador ou execute algumas ações manualmente. Siga as instruções na tela e veja se o erro foi resolvido.
Método 3: redefinir os componentes do Windows Update
Às vezes, o erro 0x8024a206 pode ser causado por componentes corrompidos ou mal configurados do Windows Update, como serviços, cache ou entradas de registro. Para corrigir isso, você pode tentar redefini-los usando o prompt de comando ou o PowerShell com privilégios de administrador. Aqui está como fazê-lo:
Imprensa Windows + X teclas e selecione Prompt de Comando (Administrador) ou Windows PowerShell (Administrador).
Digite os seguintes comandos um por um e pressione Digitar depois de cada um. Aguarde a conclusão de cada comando antes de inserir o próximo.
net stop wuauserv: isso interromperá o serviço Windows Update.
net stop cryptSvc: isso interromperá o serviço criptográfico.
bits de parada de rede: Isso interromperá o serviço de transferência inteligente em segundo plano.
net stop msserver: isso interromperá o serviço do Windows Installer.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old: isso renomeará a pasta SoftwareDistribution, que contém o cache do Windows Update.
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old: isso renomeará a pasta Catroot2, que contém as assinaturas do Windows Update.
net start wuauserv: isso iniciará o serviço Windows Update.
net start cryptSvc: Isso iniciará o serviço criptográfico.
bits de início de rede: Isso iniciará o serviço Background Intelligent Transfer.
net start msserver: Isso iniciará o serviço Windows Installer.
Feche a janela do prompt de comando ou do PowerShell e reinicie o computador.
Isso redefinirá os componentes do Windows Update e limpará o cache. Você pode tentar baixar e instalar as atualizações novamente e ver se o erro foi corrigido.
Método 4: desativar aplicativos de terceiros
Outro motivo possível para o erro 0x8024a206 é que alguns aplicativos de terceiros, como software antivírus, firewall, VPN ou proxy, podem interferir no Windows Update e bloquear o processo de download. Para descartar essa possibilidade, você pode tentar desativar esses aplicativos temporariamente e ver se isso ajuda. Aqui está como fazê-lo:
Imprensa Ctrl + Shift + Esc chaves para abrir Gerenciador de tarefas.
Selecione os Processos guia e procure por quaisquer processos relacionados aos seus aplicativos de terceiros.
Selecione cada processo e clique em Finalizar tarefa. Tenha cuidado para não encerrar nenhum processo essencial do sistema.
Feche o Gerenciador de Tarefas e tente baixar e instalar as atualizações novamente.
Se esse método funcionar, considere desinstalar ou atualizar seus aplicativos de terceiros para evitar futuros conflitos com o Windows Update. Você também pode tentar executar uma inicialização limpa do seu computador, o que significa iniciá-lo apenas com os serviços e drivers essenciais do sistema. Isso ajudará você a identificar qual aplicativo está causando o problema e desativá-lo permanentemente. Para executar uma inicialização limpa, siga estas etapas:
Navegar para Configurações.
Selecione Sistema.
Selecione Sobre.
Selecione Configurações avançadas do sistema.
Selecione Configuração do sistema.
Selecione Inicialização seletiva.
Desmarcar Carregar itens de inicialização.
Selecione Carregar serviços do sistema.
Selecione Configuração de inicialização original do usuário.
Selecione guia Serviços.
Selecione Ocultar todos os serviços da Microsoft caixa de seleção.
Selecione Desmarcar todos os botões.
Selecione botão OK.
Selecione botão reiniciar.
Depois que o computador reiniciar, tente baixar e instalar as atualizações novamente. Se o erro desaparecer, você poderá ativar os serviços e aplicativos um por um até encontrar o culpado. Você pode desativá-lo ou desinstalá-lo permanentemente.
Método 5: Libere espaço na unidade do sistema operacional
Outra possível causa do erro 0x8024a206 é que você não tem espaço livre suficiente na unidade do sistema operacional para baixar e instalar as atualizações.O Windows Update requer pelo menos 10 GB de espaço livre para funcionar corretamente, portanto, certifique-se de ter espaço suficiente para isso. Para liberar espaço na unidade do sistema operacional, você pode tentar os seguintes métodos:
Verifique seu espaço em disco e uso navegando para Configurações, selecionando Sistema, e selecionando Armazenar. Você verá quanto espaço está disponível e quanto é usado por diferentes categorias de arquivos e aplicativos.
Exclua arquivos e pastas desnecessários, como arquivos temporários, downloads, lixeira, etc. Você pode fazer isso manualmente ou usar uma ferramenta como o [CCleaner] para fazer isso automaticamente.
Use a Limpeza de disco e o Sensor de armazenamento para remover arquivos de sistema indesejados, como instalações anteriores do Windows, atualizar arquivos, logs de erros, etc. Você pode acessar a Limpeza de disco digitando limpeza de disco na caixa de pesquisa e selecionando-o nos resultados. Você pode acessar o Storage Sense navegando para Configurações, selecionando Sistema, selecionando Armazenar, e selecionando Configure o Storage Sense ou execute-o agora.
Depois de liberar algum espaço na unidade do sistema operacional, tente baixar e instalar as atualizações novamente e veja se o erro foi corrigido.
Método 6: Desconecte seus periféricos
Às vezes, o erro 0x8024a206 pode ser causado por alguns periféricos conectados ao seu computador, como discos rígidos externos, unidades flash USB, impressoras, scanners etc. Esses dispositivos podem interferir no Windows Update e causar erros de comunicação ou conflitos de driver. Para corrigir isso, você pode tentar desconectá-los temporariamente e ver se isso ajuda. Aqui está como fazê-lo:
Desconecte todos os periféricos conectados ao seu computador, exceto o mouse e o teclado.
Reinicie o computador e tente baixar e instalar as atualizações novamente.
Se o erro desaparecer, você poderá reconectar seus periféricos um por um até encontrar o que está causando o problema. Você pode então atualizar ou desinstalar seu driver ou software.
Se esse método funcionar, considere atualizar ou substituir seus periféricos para evitar problemas futuros com o Windows Update.
Método 7: Excluir os arquivos baixados recentemente do Windows Update
Às vezes, o erro 0x8024a206 pode ser causado por arquivos corrompidos ou incompletos do Windows Update armazenados em uma pasta oculta chamada C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Esses arquivos são baixados pelo Windows Update antes de serem instalados em seu computador. No entanto, se forem danificados ou interrompidos durante o processo de download, podem causar erros e impedir novas atualizações. Para corrigir isso, você pode tentar excluir esses arquivos e forçar o Windows Update a baixá-los novamente. Aqui está como fazê-lo:
Navegar para C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
Selecione todos os arquivos e pastas nesta pasta e pressione Excluir. Pode ser necessário fornecer permissão de administrador para fazer isso.
Reinicie o computador e tente baixar e instalar as atualizações novamente.
Isso excluirá os arquivos do Windows Update baixados recentemente e forçará o Windows Update a baixá-los novamente do zero. Isso pode levar algum tempo, dependendo da velocidade da sua Internet e do tamanho das atualizações. No entanto, isso pode corrigir o erro 0x8024a206 e permitir que você instale as atualizações com êxito.
Método 8: Executar uma atualização in-loco
Se nenhum dos métodos acima funcionar para você, talvez seja necessário executar uma atualização local do sistema operacional Windows. Este é um processo que permite reinstalar o Windows sem perder nenhum de seus arquivos, configurações ou aplicativos pessoais. Isso reparará todos os arquivos ou componentes do sistema que possam estar corrompidos ou ausentes e corrigirá quaisquer erros que possam impedir que o Windows Update funcione corretamente. Para realizar uma atualização in-loco, você precisará de uma unidade flash USB ou um DVD com pelo menos 8 GB de espaço e uma ferramenta chamada [Media Creation Tool]. Aqui está como fazê-lo:
Baixe e execute a Media Creation Tool no [site da Microsoft](^ 6^).Você também pode usar esta ferramenta para criar uma unidade flash USB inicializável ou DVD com os arquivos de instalação do Windows.
Selecione Atualize este PC agora e siga as instruções na tela. Pode ser necessário inserir a chave de produto do Windows e aceitar os termos da licença.
Selecione Manter arquivos pessoais e aplicativos quando solicitado. Isso garantirá que você não perca nenhum de seus dados ou programas durante a atualização.
Aguarde a conclusão do processo de atualização. Isso pode levar algum tempo dependendo da velocidade do seu computador e do tamanho das atualizações. Seu computador pode reiniciar várias vezes durante o processo.
Após a conclusão da atualização, verifique se há atualizações restantes e instale-as, se disponíveis.
Isso executará uma atualização no local do seu sistema operacional Windows e corrigirá quaisquer erros que possam impedir que o Windows Update funcione corretamente. Você deve conseguir baixar e instalar as atualizações sem problemas.
Conclusão
Neste artigo, mostramos como solucionar e corrigir o erro de download do Windows Update 0x8024a206 usando métodos diferentes. Você pode experimentá-los um por um até encontrar aquele que funciona para você. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver esse erro e manter seu sistema operacional Windows atualizado com os últimos patches de segurança, correções de bugs e melhorias. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o erro 0x8024a206 e suas respostas:
Qual é a causa do erro 0x8024a206?
O erro 0x8024a206 é um erro de download do Windows Update que geralmente ocorre quando o computador falha ao baixar as atualizações devido a vários motivos, como problemas de rede, componentes corrompidos ou mal configurados do Windows Update, interferência de aplicativos de terceiros, pouco espaço em disco, conflitos de periféricos ou arquivos de atualização danificados.
Como sei se minha conexão com a Internet está funcionando corretamente?
Você pode verificar sua conexão com a Internet abrindo um navegador da Web e visitando um site como Google ou Bing. Se você conseguir acessar o site sem problemas, sua conexão está boa. Caso contrário, você pode ter alguns problemas com as configurações de rede, roteador ou ISP. Você pode tentar reiniciar o roteador, mudar para uma conexão com fio ou usar uma rede diferente, se possível.
Quais são os benefícios de redefinir os componentes do Windows Update?
Redefinir os componentes do Windows Update pode ajudá-lo a corrigir quaisquer problemas relacionados aos serviços, cache ou entradas de registro envolvidos no processo do Windows Update. Isso pode resolver quaisquer erros de comunicação ou conflitos de configuração que possam impedir que o Windows Update funcione corretamente.
Como faço para desinstalar o software antivírus de terceiros?
Você pode desinstalar o software antivírus de terceiros seguindo estas etapas:
Navegar para Configurações.
Selecione aplicativos.
Selecione Aplicativos e recursos.
Localize e selecione seu software antivírus na lista.
Selecione Desinstalar.
Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.
Você também pode usar uma ferramenta como [Revo Uninstaller] para remover quaisquer arquivos restantes ou entradas de registro do seu software antivírus.
E se nenhum dos métodos funcionar para mim?
Se nenhum dos métodos funcionar para você, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Microsoft ou visitar o [fórum da comunidade] para obter mais assistência. Você também pode tentar procurar outras soluções online ou pedir ajuda a outros usuários que tiveram o mesmo erro.
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